نيويورك (ا ف ب) – أكدت شركة Target يوم الجمعة أن جميع المتاجر لن تحمل بعد الآن عناصر شهر الفخر في يونيو بعد خصم بائع التجزئة. عانى من انتكاسات وانخفاض مبيعات مجموعاتها التي تكرّم مجتمعات LGBTQ+.
وقالت شركة Target، التي تدير ما يقرب من 2000 متجر، إن القرارات المتعلقة بمكان تخزين المنتجات التي تحمل طابع الفخر، بما في ذلك الملابس المخصصة للبالغين والسلع المنزلية والأغذية والمشروبات، تعتمد على “رؤى الضيوف وأبحاث المستهلكين”.
ورفضت متحدثة باسم شركة “تارجت” الكشف عن عدد المتاجر التي لا تحتوي على بضائع، لكن الشركة قالت إن متجرها عبر الإنترنت سيقدم التشكيلة الكاملة. تم الإبلاغ عن هذه التحركات لأول مرة بواسطة بلومبرج.
وقالت شركة Target في بيان عبر البريد الإلكتروني: “إن Target ملتزمة بدعم مجتمع LGBTQIA + خلال شهر الفخر وعلى مدار العام”. “الأهم من ذلك، أننا نريد إنشاء بيئة ترحيبية وداعمة لأعضاء فريق LGBTQIA+ لدينا والتي تعكس ثقافة الرعاية لدينا لأكثر من 400000 شخص يعملون في Target.”
وقالت كيلي روبنسون، رئيسة حملة حقوق الإنسان لمجموعة الدفاع عن LGBTQ+، إن قرار Target مخيب للآمال ويخاطر بتعريض الأفراد والحلفاء من LGBTQ+ للخطر، ليس فقط الربح، ولكن قيمهم أيضًا.
وقال روبنسون في بيان عبر البريد الإلكتروني: “منتجات الفخر تعني شيئًا ما”. “يوجد أشخاص من مجتمع LGBTQ+ في كل رمز بريدي في هذا البلد، ولن نذهب إلى أي مكان.”
العام الماضي كان الهدف تمت إزالة بعض العناصر أجرت شركة Pride في وقت سابق من الشهر تغييرات أخرى على سلع LGBTQ+ من متاجرها بعد رد فعل عنيف قوي من بعض العملاء الذين واجهوا العمال، متكئين على شاشات العرض. قامت شركة Target بنقل شاشات العرض إلى الجزء الخلفي من متاجرها في بعض المواقع الجنوبية العام الماضي.
لكن الهدف واجه انتكاسة ثانية العملاء مستاؤون إنه ينتشر أيضًا بسبب رد فعل بائع التجزئة المخفض على النشاط العدواني المناهض لمجتمع LGBTQ+. المجالس التشريعية في الولايات الجمهورية. وانتقدت جماعات الحقوق المدنية الشركة العام الماضي لتشويه سمعة العملاء الذين عبروا عن غضبهم من ملابس السباحة التي تحمل السوائل الجنسية التي تحملها. كما نشر العملاء المناهضون لمجتمع LGBTQ+ مقاطع فيديو تهديدية على وسائل التواصل الاجتماعي من داخل المتاجر.
تعد تحركات Target الأخيرة مثالاً آخر على كيفية كفاح الشركات لتلبية احتياجات مجموعات العملاء المتنوعة خلال أوقات الانقسامات الثقافية المتطرفة، لا سيما فيما يتعلق بحقوق المتحولين جنسياً. في العام الماضي، أثارت ماركة البيرة Bud Light غضب بعض العملاء بسبب جهودها توسيع قاعدة عملائها الشراكة مع المؤثر المتحول جنسياً ديلان مولفاني.
قامت شركة Target ومقرها مينيابوليس وغيرها من تجار التجزئة، مثل Walmart وH&M، بتوسيع عروض شهر الفخر الخاصة بهم منذ عقد أو أكثر. لكن حقوق المتحولين جنسيا، بما في ذلك الرعاية الصحية التي تؤكد النوع الاجتماعي والمشاركة الرياضية، أصبحت قضايا اجتماعية مسيسة، مما دفع المشرعين في بعض الولايات إلى محاولة التراجع عن المكاسب السابقة للناشطين.
إن تحرك Target لتقليص مخزون Pride لهذا العام ليس أمرًا غير متوقع.
في أغسطس الماضي، صرح الرئيس التنفيذي بريان كورنيل للصحفيين أن شركة تارجت تعلمت من ردود الفعل العنيفة وأن الشركة ستكون أكثر حذرًا بشأن القرارات المتعلقة بالبضائع خلال الأشهر التقليدية التي تحتفل بإنجازات الفئات المهمشة.
قالت شركة Target إنها سيكون لديها تشكيلة أكثر تركيزًا قليلاً وستقوم بمراجعة مزيج علاماتها التجارية الخاصة والوطنية مع شركائها الخارجيين.
وقال كورنيل: “بينما ننتقل إلى بيئة تنقل وبيئة اجتماعية دائمة التغير، فإننا نستخدم ما تعلمناه لضمان بقائنا قريبين من ضيوفنا وتوقعاتهم بشأن وجهتهم”.